××客户：

      您好。

 

      首先，我们要确认的一点，您所使用的试验软件和试验板卡（或测控箱）在试验过程中起的作用：

   1.存储、记录你新建试验的试样数据：包括尺寸、长度等信息；

   2.在试验过程中根据传感器(力传感器、位移传感器、变形传感器)传递来的信号，以每秒N(1—几k)个点的速率诚实反映在曲线图(线是由点组成的)上；

   3.保存、处理试验结果(简单的最大值以及数学、逻辑运算；特殊的按照国标或相关标准定义计算)；

 

      根据您所发图片来看，试验曲线确实没有屈服平台；

   1.请确认您所做材料是否有明显屈服平台；

      虽然某些材料理论上应该有屈服平台，但是经过处理（热处理或其他工艺）后可能还是没有屈服平台，即贵厂工艺或其他操作影响了材料的性能；

   2.请确认你所需的屈服是否可以用规定非比例延伸强度，如：Rp0.2来替代——国际通用的：若材料没有屈服平台，可用规定非比例延伸强度来替代；

   3.请确认您的试验速度：参考GB/T 228-2002或其他相关标准来控制试验速度；

      拉伸试验速度过快，可能会导致屈服平台不明显，从而无法准确判断；

 

      对于您这台设备，我们只能保证力值、位移、变形（假如有引伸计的话）的示值误差符合国标1级机的要求；

      我们不能（包括其他任何厂家也不能在不作假的前提下）保证用此设备做何种材料都有明显的屈服平台；

      同样的，打个比方：

      ××鸡精只能保证她所生产鸡精的质量等都符合国标、食品安全等相关要求，但她肯定不敢保证谁拿去一定能做出美味佳肴；

 

      另，建议：

   1.专机专用：

   ①.不要用试验电脑来做办公、上网……之类的用途，因中毒、木马等原因引起的故障或其他不理影响，请自行承担；

   ②.除出厂已安装的系统和软件外，不建议用户自行更换系统、安装其他软件等操作，因其他软件占用系统资源、中断导致试验软件出现任何问题，请自行解决；

   ③.请对电脑和测量系统做好防雨、防水、防油、防尘措施；

   2.请仔细研读GB/T 228-2002及相关标准和参数的定义；